使用上の注意

使用上の注意

  • ご使用前に中性洗剤でよく洗ってください。
  • グラスの用途以外には使用しないでください。
  • 変形や変色の恐れがありますので、火や高温になるものに近づけないでください。
  • 無理に曲げたり引っ張ったりしないでください。
  • キズがついたり、切れてしまう恐れがありますので、尖ったものにご注意ください。
  • ベンジンやシンナー類の溶剤、漂白剤、クレンザーやアルカリ性洗剤は使用しないでください。
  • 変形や破損の原因となりますので、食器洗い乾燥機の使用はお控えください。
  • 電子レンジは使用できます。
  • 食品・酒類のにおいがついたり、色素が沈着する場合があります。
  • 熱さを感じにくい材質ですので、熱湯にはご注意ください。
  • ご使用後は、柔らかいスポンジを使って中性洗剤で洗い、よく乾燥させてください。

よくあるご質問

耐熱温度は何度ですか? また、電子レンジで使用できますか?
耐熱温度は200℃です。そのため、電子レンジの使用は可能ですが、オーブン機能でのご使用は避けてください。
食洗機で使用できますか?
変形や破損の原因となりますので食器洗い乾燥機の使用はお控えください。
お手入れ方法は?
ご使用後は、柔らかいスポンジを使って中性洗剤ですみやかに洗って、よく乾燥させて下さい。
飲み物を入れたままの状態で長時間放置した場合や、洗浄が不十分な場合は、製品に色や臭いが着くことがあります。
においがついてしまった場合は?
中性洗剤で洗浄した後、製品全体が浸かる位の湯の中で5分間、煮沸してください。
・取り出し時に製品が高温になるため、十分注意してください。
・煮沸後の製品は白く曇ることがありますが、常温にて放置することで消失します。曇り発生による品質上の問題はありません。
・過度の煮沸は製品を早く傷めますので、ご注意ください。
冷凍庫に入れても大丈夫ですか?
耐冷温度は-30℃ですので、冷凍庫に入れても大丈夫です。

 

店舗販売について

実際に触ってみたいのですが、店舗にはおいてありますか?
はい。コップ/グラスは店舗販売しております。店舗リストをご確認ください。

※【ご注意願います】 新製品 shupua 蕾(つぼみ)/華(はな)は現在、大阪 阪急うめだ本店のみで販売しております。

※ 設置フロアや展示内容は、販売店様の事情により変更されている場合がございます。
  また、在庫数に関しましては、販売店様に直接お問合せください。

注文/発送について

贈答用にしたいのですが、箱に入れてもらえますか?
有料になりますが、shop-shupua(シュプア)のオリジナルギフトボックスをご用意してあります。申し訳ございませんが、ラッピング(包装)は行っておりません。ギフトボックスの詳細は、shop-shupuaにてご確認ください。
海外発送は出来ますか?
申し訳ありませんが、現在は、日本国内のみの発送となっております。
海外への発送に対応しておりません。
発送の時間指定は可能ですか?
申し訳ありませんが、現在は、時間指定の対応を行っておりません。